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Qui?

Notre client est une agence de communication digitale. Du conseil à la production, cette agence compte aujourd’hui une cinquantaine de collaborateurs, experts dans leur domaine. Engagée dans une démarche de digitalisation de ses process et de son offre, l’entreprise recherche un Directeur de Clientèle H/F.

 

Depuis quelques années, outre les prestations de conseil en communication, cette agence développe une solution unique de gestion et flux de contenu reconnue par le marché.

Pourquoi?

Dans un contexte de transformation de son modèle et de réflexion autour de la proposition de valeur de ses prestations, l’agence souhaite intégrer un nouveau Directeur de clientèle afin d’impulser ces changements auprès du portefeuille clients existent et de futurs nouveaux clients.

Comment? 

Rattaché à la Direction Générale de l’agence, le Directeur de clientèle aura pour mission :

  • Le développement d’un portefeuille de clients existant en leur proposant de nouvelles offres (Conseil- Digital).
  • Développer /Chasser de nouveaux clients issus de secteurs cibles pour l’agence, notamment le Luxe, le packaging et la GSB – secteurs dans lesquels l’agence a d’ores et déjà un track-record.

Pour ce faire, le futur Directeur de clientèle H/F devra

  • Savoir s’organiser pour développer du nouveau business rentable.
  • Travailler en transverse avec les collaborateurs experts intervenant sur les dossiers, à la fois pour l’élaboration des propositions commerciales, pour préparer les soutenances face au client et enfin pour assurer un suivi qualité pendant la phase de production.

Qui?

  • De formation commerciale supérieure, le candidat justifiera d’une expérience de 5 ans minimum, où il a pu développer de nouveaux clients et/ou de nouveaux secteurs d’activité au sein de son entreprise.
  • Le point déterminant est la qualité et l’appétence du candidat à prospecter et à développer du new business.
  • Une expérience en agence de communication, serait un plus.
  • Une connaissance du secteur serait aussi un plus mais n’est pas déterminante.